Kebijakan Privasi.

Data yang kami kumpulkan

Saat Anda booking melalui WhatsApp, kami mengumpulkan data yang Anda berikan sendiri:

• Nama pemesan.
• Nomor WhatsApp yang Anda gunakan untuk menghubungi kami.
• Alamat antar (termasuk pin lokasi bila dikirim) untuk pengantaran unit.

Kami juga dapat memeriksa identitas jaminan (misalnya KTP) saat serah terima unit sesuai ketentuan sewa. Website ini tidak memiliki formulir pendaftaran atau akun pengguna.

Untuk apa data dipakai

• Memproses pesanan dan jadwal sewa PS4/PS5.
• Mengantar dan mengambil kembali unit ke alamat Anda.
• Menghubungi Anda terkait konfirmasi, perubahan jadwal, atau kendala pesanan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak membagikannya kepada pihak lain untuk kepentingan mereka. Data hanya dipakai oleh tim Eboni Space, termasuk kurir antar, sebatas yang diperlukan untuk pesanan Anda.

Iklan Meta dan cookie

Website ini memakai Meta Pixel (Facebook/Instagram) dan Google Analytics 4. Alat ini menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk menghitung kunjungan, melihat halaman yang dibuka, dan mencatat klik tombol WhatsApp. Informasi tersebut dipakai untuk mengukur performa dan menampilkan iklan Eboni Space di Facebook dan Instagram kepada orang yang relevan.

Data yang dikirim ke Meta dan Google adalah data penggunaan browser (misalnya halaman yang dilihat dan klik tombol), bukan isi percakapan WhatsApp Anda. Anda dapat menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan browser, mengatur preferensi iklan di akun Facebook/Instagram Anda, atau menonaktifkan pelacakan iklan di perangkat. Memblokir cookie tidak menghalangi Anda memakai website atau memesan lewat WhatsApp.

Penghapusan Data

Anda berhak meminta kami menghapus data pribadi Anda (nama, nomor WhatsApp, dan alamat antar). Caranya:

1. Kirim pesan WhatsApp ke admin Eboni Space di +62 878-1654-6467 dengan kata "Hapus Data".
2. Sebutkan nama dan nomor WhatsApp yang Anda pakai saat booking agar kami dapat mencocokkan data Anda.
3. Kami akan mengonfirmasi permintaan dan menghapus data Anda dari catatan kami dalam waktu paling lama 14 hari kerja.

Data yang masih harus disimpan karena pesanan berjalan atau kewajiban hukum akan dihapus setelah keperluan tersebut selesai. Untuk data yang diterima Meta dan Google melalui cookie, kelola melalui pengaturan privasi masing-masing layanan.

Perubahan dan kontak

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu; tanggal pembaruan terakhir tertera di bagian atas halaman. Pertanyaan tentang privasi dapat dikirim ke WhatsApp admin +62 878-1654-6467 atau ke alamat kami: Cluster Eboni Blok EB 25, Cileungsi Kidul, Cileungsi, Jawa Barat 16820.